“公卫学院”隐私政策
更新时间：2022-09-08
生效时间：2022-09-08
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，“公卫学院”学习平台产品和服务提供者（或简称“我们”）制定本《信息保护政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于“公卫学院”学习平台产品及服务，包括“公卫学院”学习平台后台管理系统（网址为http://school.kaiyuncare.com/）及“公卫学院”客户端以及将“公卫学院”学习平台部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中。
在使用“公卫学院”学习平台产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议全部内容（特别是黑体加粗的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用“公卫学院”学习平台产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过文末的联系方式与我们联系。
特别提示：
本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端向您提供的服务。例如您通过“公卫学院”学习平台开放平台下载使用的第三方应用或者依托“公卫学院”学习平台产品向您提供服务时，您向第三方提供的信息不适用本政策。
第一部分 定义
“公卫学院”学习平台服务：是指“公卫学院”学习平台服务提供者开发、运营的旨在以学习宣传国家基本公共卫生服务为主要内容的多端平台及客户端。包括“公卫学院”学习平台后台管理系统（网址为http://school.kaiyuncare.com/）及“公卫学院”客户端及将“公卫学院”学习平台部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方软件和/或智能硬件而提供的服务。 “公卫学院”学习平台服务提供者：是指研发并提供“公卫学院”学习平台产品和服务的河南开云信息技术有限公司，以下简称“我们”。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私权限
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括在线学习及进行答题活动与考试必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。
（1）账号注册、登录与验证
当您注册公卫学院账号时，您至少需要向我们提供您准备使用的姓名,身份证号,所在地区,所属单位,手机号,密码，这些信息认证后才能使用App的功能,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您可以修改和补充您的头像、姓名、性别，这些信息均属于您的“账号信息”。您补充的账号信息只是一些个性化的设置,如果您不提供这些补充信息,也不影响您的使用。
（2）客服及解决问题
通过客服咨询等方式与我们联系:当您与我们联系时,我们将收集您提供的咨询内容以及您的联系方式(账号,手机号码,住址)等信息,以便于您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的助理方式和结果..如果您通过应用内的”意见反馈”功能提交问题及建议,可能需要开启您的相机/查看相册权限以便您上传一些图片文件.
(3) 基于系统权限的附加服务
您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
您可在您的设备设置“我的-设置-隐私—系统权限管理”中逐项查看权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(4) 其它
如我们停止运营我们的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您使用“公卫学院”学习平台产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“公卫学院”学习平台服务的相关数据，在您访问或再次访问“公卫学院”学习平台服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。 请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“公卫学院”学习平台的Cookie，但拒绝“公卫学院”学习平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的“公卫学院”学习平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一) 共享
我们不会与“公卫学院”学习平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3. 在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的；
4 与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
“公卫学院”学习平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，“公卫学院”学习平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，我们将不会公开您的身份。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息在任何情况下转让给任何公司、组织和个人。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反“公卫学院”学习平台相关协议规则的情况，或为保护“公卫学院”学习平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或“公卫学院”学习平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及“公卫学院”学习平台已对您采取的措施。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、对第三方的责任声明
当您访问“公卫学院”接入的第三方服务或程序时，第三方会根据其隐私权政策或相关协议收集、使用、存储您的相关数据或信息，也可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们控制，且它们的使用不受本隐私政策的约束。我们会努力要求第三方对您个人信息采取保护措施，建议您在接受或使用第三方产品或服务前充分了解其服务条款及隐私权政策。如果您发现第三方产品或服务提供者存在违法违规行为，建议您终止相关操作。同时，您可以向“公卫学院”反馈，我们将在查实后予以处理。
（1）使用SDK名称：友盟SDK; 服务类型：统计分析 ;为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。您可以访问：https://www.umeng.com/policy，了解友盟+隐私权政策。生效日期：2022年9月7日
（2）友盟SDK： 应用目的或场景：用于统计、分析数据，提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务；收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息（含设备标识符、IOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。
（3）我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech SDK服务为您提供【 分享】功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（https://www.mob.com）上的隐私政策 （https://www.mob.com/about/policy）条款。版本生效日期：2022年9月7日
五、 您的权利
您可以通过以下方式访问和管理您的个人信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）访问您的个人信息
1、您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息，您可以通过登录您的账号执行此类操作。
2、如果您无法通过上述路径访问您的个人信息，您可以随时通过“公卫学院”提供的在线客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
1、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
（5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。
2、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
3、当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第二部分”）。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。 但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：在手机系统的”设置-应用设置-应用管理/授权管理”中关闭已授权的权限
（五）注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
（1）在“我的-设置-注销账号”提交账户注销申请;
（2）通过客服联系，申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
六、我们如何保护您的信息
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
“公卫学院”学习平台有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30 个自然日内】向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您的信息的安全性。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过“公卫学院”学习平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等；
2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对“公卫学院”学习平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议， 可以通过以下地址与我们联系，我们邮寄联系方式如下：
收件人：河南开云信息技术有限公司
地址：河南省郑州市高新区金梭路299号
邮编：450000一般情况下，我们将在收到您相关联系信息后三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。